Al giorno d’oggi essere “gentile” sembra quasi una debolezza. Le interazioni tra persone sono sempre più veicolate dai social media e caratterizzate da giudizi tranchant, battute feroci, insulti, hate speech, talvolta bullismo.
In questo mondo così maleducato, feroce e frenetico uno stile di vita gentile è più che mai raro e più che mai necessario. Praticando la gentilezza, infatti, avremmo tutto da guadagnare nella vita privata, in famiglia, nei rapporti sociali e anche negli affari.
Parlare di gentilezza è importante perché ci fa stare bene (ciascuno di noi ricorda a distanza di anni episodi in cui è stato trattato male) e perché essere gentili stimola la fiducia reciproca, l’altruismo e la cooperazione, elementi fondamentali per raggiungere risultati collettivi o individuali in ogni ambito della vita.
Essere gentili significa andare oltre il rispetto dovuto, l’educazione nei modi, la cortesia formale, tutte qualità che si possono esercitare anche con estrema freddezza e insensibilità: essere gentili, viceversa, significa trattare gli altri con dolcezza.
Gentleman è chi pratica la gentilezza. E’ chi da valore alle relazioni con gli altri e cerca sempre di mettere a proprio agio coloro con cui interagisce. Gentleman è chi si sforza di infondere nei rapporti umani un po’ di bellezza, di eleganza e di dolcezza affinché stare insieme, e lavorare insieme, sia fonte di piacere e non di sola utilità.
Come agente immobiliare so che il mio lavoro non consiste nel “trattare immobili” e nell’occuparmi di case - cioè di cose - ma nell’aiutare le persone ad affrontare un cambiamento attraverso la vendita o l’acquisto di un bene materiale sul quale si avviluppano, aspettative, emozioni e timori molto forti e profondi.
Ciò che mi rende realizzato e soddisfatto - ciò che per me significa avere successo - è sentirmi dire dai clienti che il risultato professionale è stato raggiunto soprattutto per le doti di pazienza, empatia e gentilezza che mi vengono attribuite e che cerco sempre di coltivare e migliorare e che dovrebbero essere qualità imprescindibile di un buon agentleman immobiliare.
